Prazos e Forma de Entrega

Ao fazer suas compras de suplementos com a NatuStar, você receberá seus produtos com toda rapidez, segurança e eficiência que você merece.
 

A NatuStar apresenta parceria com os Correios, que se responsabiliza pelo envio dos produtos, onde você pode optar entre as modalidades de envio via SEDEX e PAC.
 

O prazo de entrega dos produtos geralmente varia conforme o tipo de envio escolhido e o local onde a entrega será efetuada.
 

Para entrega via SEDEX, o prazo estabelecido pelos Correios é de 3 a 5 dias úteis. Caso a forma de envio escolhida seja PAC, o prazo de entrega é de 5 a 12 dias úteis.
 

Os produtos são despachados em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.
 

Vale ressaltar que, é acrescido o prazo de frete referente a forma de entrega escolhida pelo cliente para estipular o tempo total no qual o produto chegará ao seu destino.
 

Após despachar o produto pelos Correios, será enviando para o cliente, um código de rastreamento para acompanhar o trajeto da encomenda até chegar no endereço de destino.
 

Serão feitas 3 tentativas de entrega, em horários diferentes, no endereço de entrega informado pelo cliente no ato da compra. Não havendo êxito nas três tentativas, o produto será 
devolvido. Nesse caso, para que haja um novo envio, será cobrada nova taxa de entrega.
 

O prazo do entrega começa a contar somente após o produto postado nos Correios. Essa informação de envio do produto estará atualizada no código da encomenda enviada em seu e-mail.